ما الفرق بين الوقف والاستثمار؟
الوقف الدائم يخصص نهائيًا لغرضه ولا يكون قابلاً للسحب بعد تخصيصه ولا يحقق ربحًا شخصيًا. الاستثمار يخضع لخطة ومدة ومخاطر وقد يحقق ربحًا فعليًا أو خسارة.
هل الأرباح مضمونة؟
لا. لا توجد نسبة ربح أو عائد ثابت مضمون. تعتمد الأرباح على النتائج الفعلية بعد المصروفات والالتزامات وقد تكون صفرًا أو تتحقق خسارة.
هل رأس المال مضمون؟
لا يفترض ضمانه. تطبق الخطة والاتفاقية المقبولة وقد يتعرض رأس المال لخسارة جزئية أو كلية.
متى تنشط مشاركتي؟
بعد استلام المبلغ والتحقق منه واعتماد الدفع. رفع صورة التحويل وحده لا يعني التفعيل.
هل أستطيع الإلغاء؟
يمكن إلغاء الطلب غير الممول. بعد الدفع تطبق سياسة الإلغاء والخطة. الوقف الدائم لا يسترد بعد تخصيصه، والخروج المبكر من الاستثمار لا يتاح إلا إذا نصت الخطة عليه.
متى أستطيع سحب الأرباح؟
عندما تتحقق وتعتمد وتظهر في الرصيد القابل للسحب. الأرباح المعلقة أو التقديرية غير قابلة للسحب.
لماذا قد تطلبون الهوية أو مصدر الأموال؟
للتحقق ومنع الاحتيال والالتزام بالمتطلبات النظامية ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
كيف أحمي حسابي؟
استخدم كلمة مرور قوية واحم بريدك ولا تشارك رموز التحقق وأبلغ عن أي نشاط غير معروف.
كيف أتواصل مع الفريق؟
استخدم نموذج صفحة التواصل، واذكر البريد المسجل ومرجع العملية إن وجد، ولا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق.